KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, işbu Aydınlatma Metni ilgili kişilerin Lama Bilişim (“Şirket”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenen kişisel verileri hakkında aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.

Lama Bilişim kişisel verilerinize saygı duymaktadır ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için mevcut mevzuat ve evrensel değerler çerçevesinde azami hassasiyeti göstermektedir.

İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları

Şirketimizle; web sitemizdeki iletişim formu, teklif formu, e-posta kanalları veya araştırma süreçlerimiz kapsamında (anket, mülakat, görüşme, kullanıcı testleri, online formlar) iletişime geçmeniz hâlinde adınız, soyadınız, firma bilginiz, e-posta adresiniz, telefon numaranız, mesaj içeriğiniz ve tarafınızca paylaşılan diğer bilgiler işlenmektedir. Bunun yanında araştırma projelerinde katılımcılar tarafından paylaşılan demografik bilgiler, anket yanıtları, görüşme notları ve analiz süreçlerinde kullanılan veriler işleme kapsamına girmektedir.

İnternet sitemizi ziyaretiniz sırasında kullanılan cihaz ve tarayıcı bilgileriniz, çerez verileri, erişim logları, IP adresiniz ve 5651 sayılı Kanun gereği tutulması zorunlu trafik bilgileri elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmaktadır.

Bu veriler; sizinle iletişim kurulması, taleplerinizin karşılanması, hizmet süreçlerinin yürütülmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası, teknik altyapı ve güvenlik süreçlerinin sağlanması, araştırma projelerinin yürütülmesi, iç raporlama ve istatistik çalışmalarının yapılması, müşteri memnuniyeti süreçlerinin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir. Araştırma faaliyetleri kapsamında toplanan veriler, gerektiğinde anonimleştirilerek analiz, modelleme ve raporlama süreçlerinde kullanılabilir.

“Mesaj” veya araştırma formlarında üçüncü kişilere ait kişisel veriler paylaşmanız hâlinde, ilgili kişilere karşı aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirdiğinizi kabul ederiz. Özel nitelikli kişisel verilerinizin (sağlık, etnik köken, inanç, siyasi düşünce, ceza bilgileri vb.) paylaşılmamasını rica ederiz; paylaşıldığı takdirde yalnızca açık rızanızın bulunması hâlinde işlenir, aksi halde imha edilir.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formları, elektronik posta, araştırma formları, mülakat süreçleri, dijital kayıt teknolojileri ve sistem logları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde yer alan; (i) sözleşmenin kurulması veya ifası, (ii) hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, (iii) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaat, bir hakkın tesisi veya açık rıza şartlarına dayalı olarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetlerin yürütülmesi için gerekli teknik altyapı sağlayıcılarına, araştırma projelerinde görev alan hizmet sağlayıcılarına, iş ortaklarımıza, danışmanlarımıza ve bunun yanında, kanunlar uyarınca bir kamu idaresinin, kişi, kurum ya da kuruluşun kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olması halinde kişisel verileriniz, kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak yetkili kişi, kurum veya kuruluşa aktarılabilecektir. Yargı mercilerinden gelen talepler de yine mevzuata uygun olarak karşılanacaktır. Aktarımlar, Kanun’un 8. ve 9. maddeleri kapsamında ve veri güvenliğine yönelik gerekli önlemler alınarak yapılmaktadır.

Kişisel Verilerinizin Korunmasına İlişkin Haklarınız

İlgili kişi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse, buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme,
• İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle sizin aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde, zararın giderilmesini talep etme

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi; ”LAMA Bilişim 100. Yıl Mah. Fıskiye Sok. No:12 Çankaya / Ankara” adresine bizzat getirebilir veya noter kanalı ile gönderebilir veya formun imzalı bir suretini info@lamabilisim.com e-posta adresine güvenli elektronik imzalı olarak kayıtlı elektronik posta adresinizden iletebilirsiniz. Gönderilecek cevabın kişisel veri içermesi durumunda, verinin gönderileceği kişinin gerçekten siz olduğunuzu belirlemek için elden teslim, noter vasıtası dışında yapılan başvurularda cevap hazır olduğunda teslim edilmesi için sizden kimliğinizi ispatlamanız talep edilecektir. Talepleriniz, talebinizin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Talebiniz başkası adına yapılacaksa bu konuda almış olduğunuz bir vekaletnamenin ve kimliğinizi doğrular diğer belgelerin başvurunuza eklenmiş olması gerekmektedir.